Tại sao mua bảo hiểm không được bồi thường?
Các công ty Bảo hiểm dù uy tín nhiều năm nhưng vẫn phải từ chối đối với những trường hợp dưới đây từ những hiểu lầm khi mua bảo hiểm.
Tôi mua bảo hiểm ô tô thì công ty bảo hiểm phải có trách nhiệm bồi thường khi có bất kỳ thiệt hại gì
Quyền lợi BH: Chủ xe/ Người được bảo hiểm được bồi hoàn những thiệt hại vật chất do thiên tai, tai nạn bất ngờ, không lường trước được… trong những trường hợp sau:
Đâm, va (bao gồm cả va chạm với vật thể khác ngoài xe cơ giới), lật, đổ, chìm, rơi toàn bộ xe, bị các vật thể khác rơi vào;
Hỏa hoạn, cháy, nổ;
Những tai họa bất khả kháng do thiên nhiên (Bao gồm nhưng không giới hạn bão, lũ, lụt, sét đánh, giông tố, động đất, sụt lở, sóng thần….)
Mất toàn bộ xe do trộm, cướp
Hành vi ác ý, cố tình phá hoại (loại trừ hành vi ác ý, cố tình phá hoại của Chủ xe/ Đại diện hợp pháp của Chủ xe/ Người được bảo hiểm / Lái xe / Người được giao sử dụng chiếc xe đó).
Tuy nhiên nếu thiệt hại của chủ xe là do người khác phạm lỗi, thì trách nhiệm hoàn toàn thuộc về bên thứ 3, nghĩa là chủ xe phải yêu cầu bên thứ 3 bồi thường cho mình hoặc thế quyền cho bảo hiểm để thu hồi từ bên thứ 3.
Do trời đã khuya nên tôi không báo bảo hiểm và chạy luôn về nhà.
Theo quy tắc bảo hiểm xe cơ giới, nếu khi xảy tổn thất mà không báo bảo hiểm sẽ bị từ chối từ 10% đến 20%, không có hình hiện trường từ chối từ 10% – 20%.
Cho nên, khi xảy ra tai nạn quý khách vui lòng gọi điện báo ngay cho bảo hiểm bằng cách gọi vào số Hotline ở mặt sau thẻ bảo hiểm có đóng dấu và làm theo hướng dẫn để bảo vệ quyền lợi cho mình.
Xe bị va quẹt nhẹ thì cứ để vậy, cuối năm tút xe một lần luôn cho mới và đỡ mất thời gian.
Đối với những trường hợp trầy xước nhẹ, bảo hiểm thường làm nhanh cho khách hàng và không yêu cầu ảnh hiện trường chi tiết, tuy nhiên việc tút xe xung quanh thì hoàn toàn không nên, bởi vì gây khó khăn trong việc khai báo hồ sơ và xử lý bồi thường.
Cho nên lời khuyên tốt nhất là khi xảy ra sự cố, quý khách hãy báo ngay cho bảo hiểm để lên hồ sơ, và sắp xếp xử lý tổn thất trong thời gian sớm nhất.
Khi đã mua bảo hiểm ô tô có điều khoản thuỷ kích ( 008) thì mọi trường hợp thiệt hại do ngập nước đều được bồi thường:
Điều đó hoàn toàn không phải, bảo hiểm chỉ bồi thường do hiện tượng thuỷ kích ( nước ngập gây thiệt hại động cơ máy), còn nếu nước tràn vào xe làm hư nội thất hay một số thiết bị khác thì nằm ngoài phạm vi bảo hiểm.
Cách tốt nhất để bảo vệ quyền lợi cho mình là quý khách yêu cầu cán bộ kinh doanh cung cấp quy tắc bảo hiểm xe cơ giới và đọc kỹ các chi tiết.
Nguồn: Bảo hiểm Bảo Việt.